施工人员正在维修管道。
居民向盐庄社区“幸福里”专员反映水表问题。
本报讯(西海新闻记者 燕卓 摄影报道）“你看，现在这水表走得稳稳当当，数字清清楚楚，再也不用担心水费飙升了。”3月25日，西宁市城北区盐庄平房区，居民马女士指着家中崭新的水表，脸上露出了安心的笑容。此前，她和邻居们曾因家中水费突然飙升而愁眉不展，如今问题得到解决。
前段时间，盐庄平房区的居民发现，水费突然从几十元涨到几百元，大家很焦虑。“我们日常用水量和往常一样，可实际用水情况跟水表计量完全对不上，希望相关部门能帮我们尽快解决这个问题。”居民向西海都市报记者帮工作室反映了此事。
记者前往现场了解情况时，城北区火车西站街道盐庄社区工作人员说，去年，盐庄平房区开展基础设施改造，今年，在路面硬化工作中，居民发现自来水管道出现了漏水情况。
为帮助居民解决问题，盐庄社区依托“幸福里”机制，联合城北区城乡建设局、供水部门工作人员排查盐庄平房区20个总水表后，决定维修自来水管道漏水点，并为两户居民免费更换年久失修的水表。经过几天的施工，漏水管道全部维修完毕，路面已重新铺设。
“小水表连着大民生。我们在社区便民服务中心设立了用水问题‘快处专窗’，只要居民反映用水问题，我们会在24小时内响应、48小时内处置，确保居民用水安全。”盐庄社区工作人员说。